
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE)
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE) je specializovaná služba podpory, která firmám poskytuje komplexní pomoc při používání Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Jako součást Dynamics 365 Finance a Dynamics 365 Supply Chain Management nabízí profesionální, přímou a přednostní podporu, která zajistí bezproblémový provoz vašeho prostředí Dynamics 365 Operations.
Díky službě Pro Direct Support mohou firmy těžit z rychlé reakce na kritické problémy, důkladného odstraňování chyb a proaktivního poradenství. Služba pomáhá minimalizovat výpadky, optimalizovat výkon systému a dlouhodobě zvyšovat produktivitu. Nabídku doplňují balíčky podpory na míru a individuální smlouvy o úrovni služeb, které zajišťují podporu přesně podle potřeb.
Přímý přístup k podpoře
- Přednostní přístup k odborníkům podpory Microsoftu s hlubokými znalostmi Dynamics 365 Operations
- Rychlá reakce na kritické problémy a výpadky
- Přímá komunikace pro efektivní řešení problémů
- Profesionální podpora nepřetržitě
Řešení problémů a odstraňování chyb
- Podpora při technických problémech a diagnostice chyb
- Optimalizace výkonu pro zvýšení efektivity systému
- Pomoc při odstraňování systémových chyb a problémů s aplikacemi
- Analýza a řešení složitých technických problémů
Proaktivní monitorování a poradenství
- Doporučení ke zlepšení systému a osvědčené postupy pro jeho provoz
- Podpora při aktualizacích, opravách a správě verzí
- Proaktivní identifikace potenciálních rizik a úzkých míst
- Strategické poradenství při optimalizaci IT infrastruktury
Integrace a kompatibilita
- Poradenství ohledně rozhraní a integrací s produkty Microsoftu a řešeními třetích stran
- Podpora při přizpůsobování a rozšiřování funkcí Dynamics 365 Operations
- Optimalizace kompatibility systémů a datových toků
- Podpora při implementaci nových integračních řešení
Zákaznická podpora na míru
- Individuální smlouvy o úrovni služeb (SLA) a podpůrné balíčky na míru
- Přístup k exkluzivním zdrojům a školením pro zákazníky podpory
- Osobní péče zkušených manažerů podpory
- Flexibilní přizpůsobení specifickým požadavkům podniku
Systémové požadavky pro Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE):
| Komponenta | Požadavek |
|---|---|
| Verze Dynamics 365 | Aktuální verze Dynamics 365 Finance and Operations (NCE) |
| Připojení k internetu | Stabilní širokopásmové připojení pro vzdálenou podporu a přístup ke cloudu |
| Přístupová práva | Práva správce pro přístup podpory a diagnostiku systému |
| Platforma | Cloudové prostředí Dynamics 365 (Microsoft Azure) |
| Prohlížeč | Aktuální verze prohlížečů Chrome, Edge, Firefox nebo Safari pro webový přístup k systému |
Podpora Pro Direct pro Dynamics 365 Operations (NCE)
Služba Podpora Pro Direct pro Dynamics 365 Operations (NCE) ti přináší komplexní podporu, která dlouhodobě zlepšuje tvé obchodní procesy. Pomůže ti naplno využít potenciál Dynamics 365 a citelně zvýšit efektivitu.
Rychlá pomoc 24 hodin denně – náš zkušený tým odborníků je ti kdykoli k dispozici a rychle a spolehlivě vyřídí tvé požadavky. Spolehni se na proaktivní podporu, která rychle řeší problémy a minimalizuje výpadky.
Zaměřujeme se na optimalizaci tvých obchodních procesů. Kromě technické podpory získáš cenná doporučení, jak Dynamics 365 využívat ještě efektivněji a zavádět ve své firmě osvědčené postupy.
Poznej výhody řešení na míru a osobního poradenství od našich odborníků, kteří rozumějí tvým specifickým požadavkům a dokážou na ně přesně reagovat, aby ti přinesli maximální hodnotu.
Vsaď na podporu Pro Direct pro Dynamics 365 Operations (NCE) a posuň chod své firmy na novou úroveň. Kontaktuj nás ještě dnes a zjisti více o našich službách na míru!
Naše ceny – férové, transparentní a zaměřené na zákazníky
Co stojí za našimi cenami? Je to jednoduché: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Spoléháme přitom na chytré strategie, moderní technologie a skutečná partnerství.
Chytré nákupy
Díky více než 14 letům zkušeností s mezinárodním obchodem se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí získáváme pro sebe – a pro tebe – výhodné nákupní podmínky.
Žádné náklady na skladování ani dopravu
Protože pracujeme digitálně, odpadají veškeré náklady na fyzické skladování a logistiku. Tyto úspory předáváme přímo tobě.
Přímo od výrobce
Dlouholetá partnerství s výrobci a distributory nám umožňují nakupovat přímo – bez prostředníků a za exkluzivních podmínek.
Ceny, které odpovídají
Ceny přizpůsobujeme podle regionu a měny – pro férové podmínky bez ohledu na to, odkud nakupuješ.
Automatizované procesy
Díky moderním systémům automatizujeme mnoho procesů – od objednávky až po zákaznický servis. Šetříme tak čas i náklady.
Méně reklamy – více důvěry
Místo drahých reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás ta nejlepší reklama.
Nižší marže – dlouhodobá spokojenost
Naším cílem je, abys byl dlouhodobě spokojený. Proto pracujeme s nízkou ziskovou marží a nabízíme ti trvale férové ceny.
Bezpečnost a kvalita – náš slib tobě
Ověřený originální software
Všechny produkty před odesláním kontrolujeme a ověřujeme. Dostaneš výhradně originální software v bezvadném stavu.
Certifikované zabezpečení obchodu
Díky ochraně kupujících až do výše 20 000 € od Trusted Shops a certifikaci EHI ti zaručujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení objednávky.
V případě dotazů nebo požadavků je ti náš zákaznický servis kdykoli k dispozici – rychle, osobně a spolehlivě.