Zásady ochrany osobních údajů

1) Informace o shromažďování osobních údajů a kontaktní údaje správce

1.1 Těší nás, že jste navštívili naše webové stránky, a děkujeme za váš zájem. Níže vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou veškeré údaje, pomocí kterých lze zjistit vaši totožnost.

1.2 Správcem odpovědným za zpracování údajů na této webové stránce ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je společnost Esoft24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Německo, tel.: +49 3221 2292585, e-mail: shop@Esoft24.com Správcem odpovědným za zpracování osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými osobami rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.

2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek

2.1 Při pouhém informativním používání našich webových stránek, tedy pokud se neregistrujete ani nám jinak nepředáváte informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč odesílá našemu serveru (tzv. „soubory protokolu serveru“). Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme následující údaje, které jsou z technického hlediska nezbytné k zobrazení webových stránek:

Naše navštívená webová stránka
Datum a čas přístupu
Množství odeslaných dat v bajtech
Zdroj/odkaz, ze kterého jste na stránku přešli
Používaný prohlížeč
Používaný operační systém
Použitá IP adresa (případně v anonymizované podobě)

Zpracování údajů probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšování stability a funkčnosti našich webových stránek. Údaje nejsou předávány třetím stranám ani jinak využívány. Vyhrazujeme si však právo dodatečně zkontrolovat soubory protokolu serveru, pokud se dozvíme o konkrétních náznacích protiprávního použití.

2.2 Tato webová stránka používá z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů adresovaných správci) šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované připojení poznáte podle řetězce „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.

3) Hosting a síť pro doručování obsahu

Wolkenflare

Provozujeme síť pro doručování obsahu následujícího poskytovatele: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafiky, obsah stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně rozmístěných serverů. Zpracování probíhá za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a brání jejich neoprávněnému předání třetím stranám.

Při předávání údajů do USA se poskytovatel účastní rámce EU-US Data Privacy Framework, který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

4) Cookies

Abychom vaši návštěvu našich webových stránek zatraktivnili a umožnili využívání určitých funkcí, používáme cookies, tedy malé textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení. Některé cookies se po zavření prohlížeče automaticky znovu vymažou (tzv. „relační cookies“), v jiných případech zůstávají cookies ve vašem koncovém zařízení déle a umožňují ukládání nastavení stránek (tzv. „trvalé cookies“). V druhém případě se můžete o době ukládání informovat v přehledu nastavení cookies ve svém webovém prohlížeči.

Pokud jsou prostřednictvím jednotlivých námi implementovaných cookies zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování buď podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem plnění smlouvy, podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR v případě uděleného souhlasu, nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a uživatelsky přívětivé a efektivní podobě návštěvy stránek.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás informoval o ukládání cookies a abyste se mohli jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí nebo přijímání cookies v určitých případech či obecně vyloučit.

Upozorňujeme, že funkčnost našich webových stránek může být při odmítnutí cookies omezena.

5) Kontaktujte nás

5.1 Zendesk

Tyto webové stránky využívají systém živého chatu následujícího poskytovatele: Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, USA

Osobní údaje předané v rámci chatu zpracováváme buď podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je to nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy, nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní péči o návštěvníky našich stránek. Pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávat údaje, budou vaše předané údaje po vyřešení příslušné záležitosti vymazány. Kromě toho mohou být pomocí cookies shromažďovány a vyhodnocovány další informace za účelem vytváření pseudonymizovaných uživatelských profilů.

Tyto informace se však nepoužívají k vaší osobní identifikaci a nespojují se s jinými datovými soubory. Pokud tyto informace umožňují identifikaci osoby, zpracovávají se podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistické analýze chování uživatelů za účelem optimalizace.

Ukládání souborů cookie lze zabránit příslušným nastavením prohlížeče. V takovém případě však může být funkčnost našich webových stránek omezena. Proti shromažďování a ukládání údajů za účelem vytvoření pseudonymizovaného profilu používání můžete kdykoli vznést námitku s účinností do budoucna.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a brání jejich neoprávněnému předávání třetím stranám.

Při předávání údajů do USA se poskytovatel opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise, jejichž cílem je zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

5.2 Trusted Shops

K zasílání připomenutí hodnocení využíváme služby následujícího poskytovatele: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín nad Rýnem

Poskytovateli předáváme vaši e-mailovou adresu a případně další zákaznické údaje výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, aby vás mohl kontaktovat e-mailem s připomenutím hodnocení.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna, a to u nás nebo u poskytovatele.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a brání jejich neoprávněnému předávání třetím stranám.

5.3 Zendesk

K vyřizování dotazů zákazníků používáme e-mailový systém pro správu požadavků následujícího poskytovatele: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin D02 F985, Irsko

Pokud nám prostřednictvím našich webových stránek zašlete dotaz e-mailem, uloží se v systému pro správu požadavků a uspořádá tak, aby bylo možné jej vyřizovat chronologicky a zlepšit tak uživatelský zážitek ze služby. Aktuální stav vyřizování svého dotazu můžete kdykoli zjistit pomocí individuálně přiděleného čísla požadavku.

Za účelem organizace a vyřizování dotazů se shromažďují osobní údaje v rozsahu, v jakém jsou poskytnuty, vždy však jméno, příjmení a e-mailová adresa, předávají se poskytovateli, který je ukládá a zpracovává.

Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na efektivním nastavení zákaznického servisu, co nejrychlejším zodpovězení vašeho dotazu a optimalizaci naší nabídky služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našeho webu a brání jejich neoprávněnému předávání třetím stranám.

5.4 - Vlastní formulář pro cenové návrhy
Na našich webových stránkách nabízíme zákazníkům možnost předložit prostřednictvím elektronického formuláře cenový návrh na vybrané zboží, které si chtějí koupit. V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR během elektronického odeslání formuláře shromažďujeme a ukládáme určité osobní údaje žadatele (například jméno a e-mailovou adresu), abychom mohli cenový návrh zpracovat. Tyto údaje používáme k následnému informování žadatele o odmítnutí či přijetí nabídky, případně k předložení protinávrhu. Údaje poskytnuté prostřednictvím formuláře se používají výhradně za účelem shromáždění a přiřazení cenového návrhu a rozhodnutí o jeho přijetí s ohledem na případnou přípravu uzavření smlouvy. Po konečném vyřízení žádosti o cenový návrh budou osobní údaje vymazány, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.
- Vytvořte nabídku
Na těchto webových stránkách můžete využít službu „Udělat nabídku“ společnosti Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Spojené království („Udělat nabídku“) a předkládat cenové návrhy na prodávané zboží.
V této souvislosti jsou od uživatele požadovány jméno, e-mailová adresa, případně telefonní číslo a doručovací adresa. Pokud je cenový návrh odeslán, jsou tyto údaje nejprve předány aplikaci Make an Offer a následně výše uvedenému správci, který tak může na cenový návrh reagovat, tj. přijmout jej, odmítnout nebo předložit protinávrh.
Zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro účely přípravy a plnění smlouvy. Po konečném vyřízení žádosti o cenovou nabídku budou vaše údaje vymazány, pokud tomu nebrání zákonné lhůty pro uchovávání.
Pokud jsou údaje předávány společnosti Buraleo Limited ve Spojeném království, je odpovídající úroveň ochrany osobních údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů aplikace „Make an Offer“ najdete na adrese https://makeofferapp.herokuapp.com/static/private_policy.

5.5 Při kontaktování naší společnosti (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) jsou shromažďovány osobní údaje. Údaje shromažďované prostřednictvím kontaktního formuláře zjistíte z příslušného formuláře. Tyto údaje se ukládají a používají výhradně za účelem vyřízení vašeho požadavku, případně za účelem kontaktování a související technické správy.

Právním základem pro zpracování údajů je náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho požadavku podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud váš kontakt směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou vymazány po vyřízení vašeho požadavku; k tomu dojde, jakmile bude z okolností zřejmé, že daná záležitost byla definitivně vyřešena a pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání údajů.

6) Zpracování údajů při založení zákaznického účtu a za účelem plnění smlouvy

Podle čl. Podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR se osobní údaje dále shromažďují a zpracovávají v nezbytném rozsahu, pokud nám je poskytnete při založení zákaznického účtu. Údaje potřebné k založení účtu zjistíte ve vstupním formuláři na našich webových stránkách. Svůj zákaznický účet můžete kdykoli odstranit zasláním zprávy na výše uvedenou adresu správce. Po odstranění zákaznického účtu budou vaše údaje vymazány, pokud byly všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím účtu plně splněny, jejich uchovávání nevyžadují zákonné lhůty a nemáme oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.

7) Funkce komentářů

V rámci funkce komentářů na těchto webových stránkách jsou kromě vašeho komentáře ukládány a zveřejňovány také údaje o době vytvoření komentáře a vámi zvolené jméno komentujícího. Zaznamenávána a ukládána je také vaše IP adresa. IP adresa se ukládá z bezpečnostních důvodů pro případ, že by dotčená osoba zveřejněním komentáře porušila práva třetích osob nebo zveřejnila protiprávní obsah. Vaši e-mailovou adresu potřebujeme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat, pokud by třetí osoba označila vámi zveřejněný obsah za protiprávní. Právním základem pro ukládání vašich údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR. Vyhrazujeme si právo komentáře odstranit, pokud je třetí osoby označí za protiprávní.

8) Využití zákaznických údajů k přímému marketingu

8.1 Přihlaste se k odběru našeho e-mailového newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového newsletteru, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Jediným povinným údajem pro zasílání newsletteru je vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a používá se k tomu, abychom vás mohli oslovovat osobně. K zasílání newsletteru používáme takzvaný postup dvojitého potvrzení. To znamená, že vám e-mailový newsletter zašleme až poté, co výslovně potvrdíte, že souhlasíte s jeho odběrem. Poté vám zašleme potvrzovací e-mail s žádostí, abyste kliknutím na příslušný odkaz potvrdili, že chcete newsletter dostávat i nadále.

Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s používáním svých osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při přihlášení k odběru newsletteru ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) a datum a čas přihlášení, abychom mohli později případně dohledat zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při přihlášení k odběru newsletteru, používáme výhradně k reklamním účelům prostřednictvím newsletteru. Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit prostřednictvím příslušného odkazu v newsletteru nebo zasláním příslušné zprávy správci uvedenému výše. Po zrušení odběru bude vaše e-mailová adresa neprodleně odstraněna z našeho seznamu příjemců newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů nebo si nevyhrazujeme jejich další použití, které je povoleno zákonem a o němž vás informujeme v tomto prohlášení.

8.2 Zasílání newsletteru stávajícím zákazníkům

Pokud jste nám svou e-mailovou adresu poskytli při nákupu zboží nebo služeb, vyhrazujeme si právo pravidelně vám e-mailem zasílat nabídky podobného zboží nebo služeb, jaké jste již zakoupili. Podle § 7 odst. 3 UWG k tomu od vás nemusíme získat zvláštní souhlas. Zpracování údajů se v tomto rozsahu zakládá výhradně na našem oprávněném zájmu na personalizované přímé reklamě podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud jste zpočátku nesouhlasili s používáním své e-mailové adresy k tomuto účelu, e-maily vám zasílat nebudeme. Máte právo kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku proti používání své e-mailové adresy k výše uvedeným reklamním účelům, a to oznámením zaslaným správci uvedenému na začátku. V takovém případě vám vzniknou pouze náklady na přenos podle základních sazeb. Po obdržení vaší námitky bude používání vaší e-mailové adresy k reklamním účelům neprodleně ukončeno.

8.3 MailChimp

Naše e-mailové newslettery rozesílá tento poskytovatel: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a uživatelsky přívětivém marketingu newsletterů předáváme vaše údaje uvedené při přihlášení k odběru newsletteru tomuto poskytovateli podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, aby newsletter rozesílal naším jménem.

S výhradou vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR provádí poskytovatel také statistickou analýzu úspěšnosti newsletterových kampaní tím, že v odesílaných e-mailech používá webové majáky neboli sledovací pixely, které umožňují měřit míru otevření a konkrétní interakce s obsahem newsletteru. Shromažďují a vyhodnocují se také informace o koncovém zařízení (např. čas zobrazení stránky, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém), tyto údaje se však nespojují s jinými soubory údajů.

Svůj souhlas se sledováním newsletteru můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která chrání údaje návštěvníků našich webových stránek a vylučuje jejich předávání třetím stranám.

9) Zpracování údajů za účelem vyřízení objednávky

9.1 Je-li to nezbytné pro plnění smlouvy za účelem doručení a platby, předáváme shromážděné osobní údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pověřenému přepravci a pověřené úvěrové instituci.

Pokud jsme vám na základě příslušné smlouvy povinni poskytovat aktualizace zboží s digitálními prvky nebo digitálních produktů, zpracováváme kontaktní údaje, které jste uvedli při objednávce (jméno, adresa, e-mailová adresa), abychom vás v rámci naší zákonné informační povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR osobně informovali vhodnými komunikačními prostředky (např. poštou nebo e-mailem) o nadcházejících aktualizacích v zákonem stanovené lhůtě. Vaše kontaktní údaje jsou používány výhradně za účelem informování o aktualizacích, které jsme povinni poskytovat, a zpracováváme je pouze v rozsahu nezbytném pro příslušné oznámení.

Při vyřizování vaší objednávky spolupracujeme také s následujícími poskytovateli služeb, kteří nám zcela nebo částečně pomáhají při plnění uzavřených smluv. Těmto poskytovatelům služeb jsou předávány určité osobní údaje v souladu s níže uvedenými informacemi.

9.2 Předávání osobních údajů poskytovatelům přepravních služeb

-DHL

Jako poskytovatele přepravních služeb využíváme společnost Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Německo

Pokud jste k tomu v průběhu objednávky výslovně udělili souhlas, předáme poskytovateli vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo před doručením zboží podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem sjednání termínu doručení nebo avizování doručení. V opačném případě předáme poskytovateli za účelem doručení podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. Údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro dodání zboží. V takovém případě není možné předem sjednat termín doručení s poskytovatelem ani avizovat doručení.

Souhlas lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna vůči výše uvedenému správci nebo poskytovateli.

9.3 Využívání poskytovatelů platebních služeb

-Amazon Pay

Na této webové stránce máte k dispozici online platební metody následujícího poskytovatele: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucembursko

Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, u kterého platíte předem (např. platbu kreditní kartou), budou poskytovateli podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR předány vaše platební údaje uvedené v rámci objednávky (včetně jména, adresy, údajů o bankovním účtu a platební kartě, měny a čísla transakce) a informace o obsahu vaší objednávky. Vaše údaje budou v takovém případě předány výhradně za účelem zpracování platby poskytovatelem a pouze v rozsahu, který je k tomu nezbytný.
Apple Pay
Pokud se rozhodnete pro platební metodu „Apple Pay“ společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, platba proběhne prostřednictvím funkce „Apple Pay“ na vašem zařízení se systémem iOS, watchOS nebo macOS a bude stržena z platební karty uložené v „Apple Pay“. Apple Pay využívá bezpečnostní funkce integrované do hardwaru a softwaru vašeho zařízení k ochraně vašich transakcí. K autorizaci platby je proto nutné zadat kód, který jste si předtím nastavili, a ověřit jej pomocí funkce „Face ID“ nebo „Touch ID“ vašeho zařízení.
Za účelem zpracování platby jsou údaje, které jste uvedli v rámci objednávky, spolu s informacemi o vaší objednávce zašifrovány a předány společnosti Apple. Apple tyto údaje následně znovu zašifruje pomocí klíče specifického pro vývojáře, než je předá ke zpracování platby poskytovateli platebních služeb pro platební kartu uloženou v Apple Pay. Šifrování zajišťuje, že k platebním údajům může přistupovat pouze webová stránka, na které byl nákup uskutečněn. Po dokončení platby odešle Apple na původní webovou stránku za účelem potvrzení platby číslo účtu vašeho zařízení a dynamický bezpečnostní kód specifický pro danou transakci.
Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, dochází k jejich zpracování výhradně za účelem zpracování platby podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Apple uchovává anonymizované údaje o transakcích, včetně přibližné výše nákupu, přibližného data a času a informace o tom, zda byla transakce úspěšně dokončena. Anonymizace zcela vylučuje možnost spojení údajů s konkrétní osobou. Apple používá anonymizované údaje ke zlepšování Apple Pay a dalších produktů a služeb Apple.
Pokud používáte Apple Pay na iPhonu nebo Apple Watch k dokončení nákupu uskutečněného přes Safari na Macu, Mac a autorizační zařízení spolu komunikují prostřednictvím šifrovaného kanálu na serverech Apple. Apple tyto informace nezpracovává ani neukládá ve formátu, který by umožňoval určit vaši totožnost. Používání Apple Pay na Macu můžete deaktivovat v nastavení iPhonu. Přejděte do nabídky „Wallet & Apple Pay“ a deaktivujte možnost „Povolit platby na Macu“.
Další informace o ochraně osobních údajů při používání Apple Pay najdete na následující webové adrese: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- giropay

Na tomto webu máte k dispozici online platební metody následujícího poskytovatele: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt nad Mohanem

Na tomto webu máte k dispozici online platební metody následujícího poskytovatele: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko

Pokud zvolíte platební metodu poskytovatele, při níž poskytovatel předfinancuje platbu (například nákup na fakturu, nákup na splátky nebo inkasem), budete během objednávky rovněž požádáni o uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo popisné, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo a případně údaje o alternativních platebních prostředcích).

Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zjištění platební schopnosti našich zákazníků předáme tyto údaje poskytovateli za účelem prověření úvěruschopnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Poskytovatel na základě vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (např. obsahu nákupního košíku, fakturované částky, historie objednávek, platebního chování) prověří, zda lze vámi zvolený způsob platby povolit s ohledem na rizika nezaplacení nebo nesplacení pohledávek.

Kromě interních kritérií poskytovatele mohou být v rámci posuzování žádosti do rozhodování podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR zahrnuty také informace o totožnosti a bonitě od následujících úvěrových registrů:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Informace o úvěruschopnosti mohou obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre). Pokud jsou hodnoty skóre zahrnuty do výsledku informace o úvěruschopnosti, vycházejí z vědecky uznávaného matematicko-statistického postupu. Do výpočtu hodnot skóre vstupují mimo jiné, nikoli však výhradně, údaje o adrese.

Proti tomuto zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může být případně nadále oprávněn zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro řádné zpracování platby v souladu se smlouvou.
- Mollie

Na tomto webu máte k dispozici online platební metody následujícího poskytovatele: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nizozemsko

Na tomto webu máte k dispozici online platební metody následujícího poskytovatele: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucembursko

Pokud zvolíte platební metodu poskytovatele, u které platíte předem, budou poskytovateli předány vaše platební údaje uvedené během objednávky (včetně jména, adresy, údajů o bankovním účtu a platební kartě, měny a čísla transakce) a také informace o obsahu vaší objednávky podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou v tomto případě předány výhradně za účelem zpracování platby poskytovatelem a pouze v rozsahu nezbytném k tomuto účelu.

Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při kterém poskytovatel poskytuje plnění předem, budete v rámci objednávky požádáni také o uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo popisné, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativních platebních prostředcích).

Na tomto webu máte k dispozici online platební metody následujícího poskytovatele: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucembursko

Na tomto webu máte k dispozici online platební metody následujícího poskytovatele: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo

10) Online marketing

10.1 Google AdSense

Tyto webové stránky používají Google AdSense, službu pro zobrazování reklam na internetu od společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irsko („Google“). Google AdSense používá takzvané soubory cookie, textové soubory ukládané do vašeho počítače, které umožňují analyzovat vaše používání webových stránek. Google AdSense navíc ke shromažďování informací používá takzvané webové majáky (malé neviditelné grafiky), které umožňují zaznamenávat, shromažďovat a vyhodnocovat jednoduché úkony, jako je návštěvnost webových stránek. Informace vytvořené pomocí souboru cookie a/nebo webového majáku o vašem používání těchto webových stránek (včetně vaší IP adresy) se obvykle přenášejí na server společnosti Google a tam se ukládají. Tyto informace mohou být rovněž předány na servery společnosti Google LLC. v USA.

Google používá takto získané informace k vyhodnocení vašeho používání těchto webových stránek v souvislosti s reklamami AdSense. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci služby Google AdSense nebude spojována s jinými údaji společnosti Google. Informace shromážděné společností Google mohou být předány třetím stranám, pokud to vyžadují právní předpisy a/nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají údaje jménem společnosti Google.

Veškerá výše popsaná zpracování, zejména čtení informací z používaného koncového zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude služba Google AdSense během vaší návštěvy webových stránek používána.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinky do budoucna. Odvolání provedete deaktivací této služby v nástroji „Cookie Consent Tool“ dostupném na webových stránkách.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google najdete na adrese: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

10.2 Partnerský program ADCELL

Účastníme se partnerského programu následujícího poskytovatele: ADCELL“ Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin, Německo

V této souvislosti jsme na svých webových stránkách umístili odkazy, které vedou k nabídkám na webových stránkách poskytovatele nebo třetích stran („partnerské weby“).

K měření úspěšnosti affiliate odkazu, analýze objednávek uskutečněných jeho prostřednictvím a odpovídajícímu vyúčtování provizí používá poskytovatel cookies a/nebo podobné technologie, které se zpravidla nastavují na affiliate stránkách a za které v této souvislosti neneseme odpovědnost z hlediska ochrany osobních údajů. Poskytovatel přitom pravidelně zpracovává také IP adresu a případně další informace o zařízení.

Všechna výše popsaná zpracování, zejména načítání nebo ukládání informací ve vašem zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste k tomu výslovně udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna prostřednictvím správy souhlasu s cookies na partnerských stránkách.

10.3 Partnerská reklamní síť AWIN

Účastníme se partnerského programu následujícího poskytovatele: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Německo

10.4 Střízlivý

Pro naše nabídky poukazů využíváme služby následujícího poskytovatele: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe

Poskytovatel provozuje síť poukazů, prostřednictvím které mohou zapojené partnerské obchody vytvářet poukazy a distribuovat je svým zákazníkům. Za tímto účelem předáváme poskytovateli v zašifrované podobě vaše údaje nezbytné k vystavení poukazu. Údaje jsou poskytovateli předány až poté, co dokončíte nákup a kliknete na banner s poukazem. Předání těchto údajů slouží výhradně k předvyplnění polí pro vydání poukazu.

Popsané zpracování údajů probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na reklamním oslovení vaší osoby třetími stranami, z jejichž výhod můžete profitovat využitím poukazů.

11) Služby webové analýzy

11.1 Google Analytics 4
Tyto webové stránky používají Google Analytics 4, službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), která umožňuje analyzovat používání webových stránek.
Při používání služby Google Analytics 4 se standardně používají tzv. „cookies“. Cookies jsou textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení a umožňují analyzovat vaše používání webových stránek. Informace o vašem používání těchto webových stránek získané prostřednictvím cookies (včetně IP adresy předané vaším zařízením, zkrácené o poslední číslice, viz níže) se zpravidla předávají na server společnosti Google, kde se ukládají a zpracovávají. Informace mohou být předány také na servery společnosti Google LLC. se sídlem v USA, kde budou dále zpracovávány.
Při používání Google Analytics 4 se IP adresa odeslaná z vašeho koncového zařízení při návštěvě webových stránek standardně a automaticky vždy shromažďuje a zpracovává pouze v anonymizované podobě, takže nelze shromážděné informace přímo spojit s konkrétní osobou. K této automatické anonymizaci dochází tak, že Google zkrátí IP adresu odeslanou z vašeho koncového zařízení o poslední číslice v členských státech Evropské unie (EU) nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru (EHP).
Google tyto a další informace využívá naším jménem k vyhodnocování vašeho používání webových stránek, k sestavování reportů o aktivitách na webových stránkách, resp. vašem uživatelském chování, a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. IP adresa zkrácená v rámci služby Google Analytics a odeslaná z vašeho koncového zařízení se v této souvislosti nespojuje s dalšími údaji společnosti Google. Údaje shromážděné při používání Google Analytics 4 se uchovávají po dobu 2 měsíců a poté se vymažou.
Google Analytics 4 navíc prostřednictvím speciální funkce, tzv. „demografických charakteristik“, umožňuje vytvářet statistiky s údaji o věku, pohlaví a zájmech uživatelů webových stránek na základě vyhodnocení zájmově orientované reklamy a informací od třetích stran. Díky tomu lze určit a rozlišit skupiny uživatelů webových stránek a cíleně zaměřit marketingová opatření. Údaje shromážděné prostřednictvím „demografických charakteristik“ však nelze přiřadit žádné konkrétní osobě, a tedy ani přímo vám. Údaje shromážděné prostřednictvím funkce „demografické charakteristiky“ se uchovávají po dobu dvou měsíců a poté se vymažou.
Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání souborů cookie Google Analytics za účelem ukládání a čtení informací na koncovém zařízení, které používáte k návštěvě webových stránek, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez vašeho souhlasu se Google Analytics během vašeho používání webových stránek nepoužívá. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu prostřednictvím „nástroje pro souhlas se soubory cookie“ dostupného na webových stránkách.
Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na těchto webových stránkách využívat také službu „Google Signals“. Google Signals umožňuje společnosti Google vytvářet přehledy napříč zařízeními (tzv. „sledování napříč zařízeními“). Pokud máte v nastavení svého účtu Google zapnutou „personalizovanou reklamu“ a propojili jste svá zařízení s přístupem k internetu se svým účtem Google, může Google analyzovat chování uživatelů napříč zařízeními a vytvářet na tomto základě databázové modely, pokud jste udělili souhlas s používáním služby Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (viz výše). Zohledňují se přitom přihlášení a typy zařízení všech návštěvníků stránek, kteří byli přihlášeni k účtu Google a provedli konverzi. Z údajů lze mimo jiné zjistit, na kterém zařízení jste poprvé klikli na reklamu a na kterém zařízení došlo k příslušné konverzi. V případě využívání služby Google Signals od společnosti Google nedostáváme žádné osobní údaje, pouze statistiky vytvořené na základě služby Google Signals. Funkci „personalizovaná reklama“ můžete deaktivovat v nastavení svého účtu Google a tím vypnout analýzu napříč zařízeními. Postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Další informace naleznete zde: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na těchto webových stránkách využívat také funkci „UserIDs“. Díky přidělování individuálních ID uživatelů nám Google může vytvářet přehledy napříč zařízeními (tzv. „sledování napříč zařízeními“). Vaše chování při používání tak lze analyzovat napříč zařízeními, pokud jste udělili příslušný souhlas s používáním služby Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, vytvořili si osobní účet registrací na těchto webových stránkách a jste přihlášeni ke svému osobnímu účtu na různých zařízeních pomocí příslušných přihlašovacích údajů. Z takto shromážděných údajů lze mimo jiné zjistit, na kterém zařízení jste poprvé klikli na reklamu a na kterém zařízení došlo k příslušné konverzi.
Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů pro využívání služby Google Analytics 4, kterou se Google zavazuje chránit údaje uživatelů našich webových stránek a nepředávat je třetím stranám.
Aby byla zajištěna shoda s evropskou úrovní ochrany osobních údajů také v případě případného přenosu údajů z EU nebo EHP do USA a jejich možného dalšího zpracování tam, odvolává se Google na takzvané standardní smluvní doložky Evropské komise, které jsme se společností Google smluvně sjednali.
Další právní informace o službě Google Analytics 4, včetně kopie výše uvedených standardních smluvních doložek, najdete na následujícím odkazu: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Podrobnosti o zpracování vyvolaném službou Google Analytics 4 a o nakládání společnosti Google s údaji z webových stránek najdete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Při předávání údajů do USA se poskytovatel účastní rámce EU-US Data Privacy Framework, který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Tyto webové stránky využívají službu webové analytiky následujícího poskytovatele: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Služba pomocí souborů cookie a/nebo srovnatelných technologií (sledovací pixely, webové majáky, algoritmy pro čtení informací o koncovém zařízení a prohlížeči) shromažďuje a ukládá pseudonymizované údaje o návštěvnících, včetně informací o používaném koncovém zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči, aby je vyhodnocovala ve statistických analýzách chování uživatelů na našich webových stránkách a vytvářela pseudonymizované profily používání. To mimo jiné umožňuje analyzovat vzorce pohybu (tzv. teplotní mapy), které znázorňují délku návštěv stránek a interakce s obsahem stránek (např. zadávání textu, posouvání, kliknutí a přejetí myší). Díky pseudonymizaci je přímé přiřazení k určité osobě zásadně vyloučeno. Vaše osobní údaje se neslučují s údaji získanými jiným způsobem.

Všechna výše popsaná zpracování, zejména čtení nebo ukládání informací do používaného koncového zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby v nástroji „Cookie Consent“ dostupném na webových stránkách.

11.3 Tyto webové stránky používají „Správce značek Google“, službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen „Google“).

Správce značek Google poskytuje technický základ pro sdružování různých webových aplikací včetně sledovacích a analytických služeb a jejich kalibraci, řízení a nastavení podmínek prostřednictvím jednotného uživatelského rozhraní.
Správce značek Google sám neukládá informace do koncových zařízení uživatelů ani je z nich nečte. Služba také neprovádí samostatné analýzy dat.
Správce značek Google však při načtení stránky předává vaši IP adresu společnosti Google a může ji tam ukládat. Je možný také přenos na servery společnosti Google LLC. v USA.

12) Retargeting / remarketing / doporučovací reklama

12.1 Facebook Pixel pro vytváření vlastních cílových skupin s funkcí rozšířeného párování údajů (s nástrojem pro správu souhlasů se soubory cookie)
V rámci naší online nabídky se v režimu rozšířeného párování údajů používá tzv. „Facebook Pixel“ sociální sítě Facebook, který provozuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko (dále jen „Facebook“).
Pokud uživatel, který udělil výslovný souhlas, klikne na reklamu, kterou jsme zveřejnili a která se zobrazuje na Facebooku, Facebook Pixel doplní URL odkazované stránky. Tento parametr URL se po přesměrování uloží do prohlížeče uživatele prostřednictvím souboru cookie, který nastaví sama naše odkazovaná stránka. Prostřednictvím tohoto souboru cookie se navíc shromažďují konkrétní informace o zákaznících, například e-mailová adresa, kterou zaznamenáváme na našich webových stránkách propojených s Facebookem při transakcích, jako jsou nákupy, přihlášení k účtu nebo registrace (rozšířené párování údajů). Soubor cookie následně načte Facebook Pixel a umožní předat údaje včetně konkrétních údajů o zákaznících Facebooku.
Facebook může pomocí pixelu Facebooku s rozšířeným párováním údajů určit návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam (tzv. „Facebook Ads“). Reklamy na Facebooku, které zveřejňujeme, se proto zobrazují pouze uživatelům Facebooku, kteří projevili zájem o naši online nabídku nebo vykazují určité charakteristiky (např. zájem o určitá témata či produkty zjištěný na základě navštívených webových stránek), které předáváme Facebooku (tzv. „Custom Audiences“). Pomocí pixelu Facebooku chceme také zajistit, aby reklamy na Facebooku odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nebyly obtěžující. To nám umožňuje vyhodnocovat účinnost reklam na Facebooku pro statistické účely a účely průzkumu trhu tím, že zjišťujeme, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na naše webové stránky („konverze“). Ve srovnání se standardní verzí pixelu Facebooku nám funkce rozšířeného párování údajů pomáhá lépe měřit účinnost našich reklamních kampaní, protože zaznamenáváme více souvisejících konverzí.
Veškeré předané údaje ukládá a zpracovává Facebook, aby umožnil jejich propojení s příslušným uživatelským profilem a mohl je využít k vlastním reklamním účelům v souladu se zásadami Facebooku pro používání údajů (https://www.facebook.com/about/privacy/). Údaje mohou Facebooku a jeho partnerům umožnit zobrazovat reklamy na Facebooku i mimo něj.
Toto zpracování probíhá na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Souhlas s používáním Facebook Pixelu mohou udělit pouze uživatelé starší 13 let. Pokud jste mladší, požádejte o svolení rodiče nebo zákonné zástupce.
Informace vytvořené společností Facebook se obvykle přenášejí na server Facebooku a tam se ukládají; může také dojít k jejich předání na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li souhlas odvolat, zrušte zaškrtnutí políčka u nastavení „Facebook Pixel“ v nástroji pro souhlas se soubory cookie integrovaném na webu.
Při předávání údajů do USA se poskytovatel účastní rámce EU-US Data Privacy Framework, který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

12.2 Sledování výkonu idealo

Tento web používá sledovací technologii společnosti Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlín („Ingenious“), aby propojil kliknutí na reklamní prostředek nebo jeho zobrazení (kontaktní bod) s akcí, kterou provedete (např. nákupem v internetovém obchodě nebo přihlášením k odběru newsletteru). Při každém kontaktním bodu odešle váš prohlížeč HTTP požadavek na server Ingenious, který následně předá určité informace.
Mezi tyto informace patří adresa URL webové stránky, na které se zobrazuje reklama (URL odkazující stránky), identifikace prohlížeče (User Agent) zařízení (včetně informací o typu zařízení a operačním systému), IP adresa zařízení (tuto IP adresu společnost Ingenious před uložením anonymizuje), hlavičky HTTP (datové balíčky s různými technickými informacemi, které váš prohlížeč předává automaticky), čas žádosti a případně soubor cookie s úplným obsahem, pokud je již uložen v zařízení.

Soubor cookie je malý datový balíček, který se vyměňuje mezi vaším prohlížečem a serverem. V tomto datovém balíčku lze ukládat a předávat informace důležité pro webovou aplikaci, například obsah virtuálního nákupního košíku.
Pomocí sledovací technologie se do vašeho zařízení ukládají soubory cookie, které dokumentují akce. V souboru cookie se ukládají informace o naposledy použitých kontaktních bodech (tedy o tom, kdy se reklamní prostředek zobrazil na zařízení nebo na něj bylo kliknuto). Soubor cookie navíc obsahuje ID souboru cookie vygenerované společností Ingenious. Pomocí tohoto ID ukládá Ingenious údaje o použitých kontaktních bodech a informace o vašich aktivitách. Zaznamenané kontaktní body lze v případě potřeby spojit do cesty uživatele.
V případě žádosti o odměnu se obvykle předává také číslo objednávky a hodnota vašeho nákupního košíku a společnost Ingenious je ukládá. Kromě toho mohou být předávány a ukládány následující údaje: vaše zákaznické číslo, informace o tom, zda jste novým zákazníkem, váš věk a pohlaví a také vaše odpovědi v rámci zákaznického průzkumu.

Informace předávané společnosti Ingenious a soubory cookie slouží výhradně k tomu, aby bylo možné správně přiřadit úspěšnost reklamního prostředku k příslušnému vyúčtování.
Všechna výše popsaná zpracování, zejména čtení informací z používaného koncového zařízení prostřednictvím sledovacího pixelu, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez tohoto souhlasu se během vaší návštěvy webových stránek nepoužívá měření výkonu idealo.

Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ dostupném na webové stránce.
Shromažďování a zpracování údajů o sledování lze také zamezit otevřením níže uvedené stránky pro odhlášení ze sledování:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout

Při otevření stránky pro odhlášení ze sledování se uloží speciální cookie, které deaktivuje sledování v příslušném webovém prohlížeči koncového zařízení. Jakmile cookie pro odhlášení ze sledování smažete, sledování se však znovu aktivuje.

Níže vás informujeme o tom, jaké soubory cookie naše technologie sledování používá:

Při každém zobrazení reklamního prostředku se uloží cookie s názvem „tsv“. Toto cookie obsahuje ID cookie a seznam údajů o posledních kontaktních bodech při zobrazení, který tvoří čas, URL odkazující stránky a kód Admedia (jedinečný identifikátor reklamního prostředku, který obsahuje informace o prodejním kanálu, vydavateli, webových stránkách vydavatele a reklamním prostředku).

Cookie s názvem „tsc“ se uloží při každém kliknutí na reklamní prostředek. Toto cookie obsahuje ID cookie a seznam údajů o posledních kontaktních bodech po kliknutí, který tvoří čas, URL odkazující stránky, ID stránky v obchodním systému zákazníka a kód Admedia (jedinečný identifikátor reklamního prostředku, který obsahuje informace o prodejním kanálu, vydavateli, webových stránkách vydavatele a reklamním prostředku).

Cookie s názvem „trackingoptout“ se uloží po kliknutí na odkaz pro odhlášení, aby se deaktivovalo sledování v aktuálním webovém prohlížeči tohoto zařízení.

12.3 Remarketing Google Ads

Tento web využívá online reklamní program „Google Ads“ a v rámci Google Ads také měření konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Google Ads využíváme k tomu, abychom pomocí reklamních prostředků (takzvaných Google AdWords) upozornili na naše atraktivní nabídky na externích webových stránkách. Ve vztahu k údajům o reklamních kampaních můžeme zjistit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Naším cílem je zobrazovat vám reklamu, která vás zajímá, zatraktivnit pro vás náš web a zajistit spravedlivé vyúčtování vzniklých nákladů na reklamu.

Soubor cookie pro měření konverzí se uloží, když uživatel klikne na reklamu zobrazovanou společností Google. Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho koncového zařízení. Platnost těchto souborů cookie obvykle vyprší po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a platnost souboru cookie dosud nevypršela, mohou společnost Google a my zjistit, zda uživatel na reklamu klikl a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník služby Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat napříč weby zákazníků služby Google Ads. Informace získané prostřednictvím souboru cookie pro měření konverzí slouží k vytváření statistik konverzí pro zákazníky služby Google Ads, kteří se rozhodli měření konverzí používat. Zákazníci zjistí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou značkou pro měření konverzí. Nezískají však žádné informace, podle kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat. V rámci používání služby Google Ads může dojít také k předání osobních údajů na servery společnosti Google LLC v USA.

Podrobnosti o zpracováních zahájených měřením konverzí Google Ads a o tom, jak Google nakládá s údaji z webových stránek, najdete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména ukládání souborů cookie za účelem čtení informací z používaného koncového zařízení, se provádějí pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude během vaší návštěvy webových stránek používáno měření konverzí Google.

Ukládání souborů cookie pro měření konverzí Google Ads pro účely reklamních preferencí můžete trvale deaktivovat. Za tímto účelem si můžete stáhnout a nainstalovat zásuvný modul prohlížeče dostupný na následujícím odkazu: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Upozorňujeme, že pokud zakážete používání souborů cookie, některé funkce tohoto webu možná nebudete moci používat vůbec nebo jen v omezené míře.

Další informace o zásadách ochrany soukromí společnosti Google najdete na adrese:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

12.4 Microsoft Advertising

Tento web používá technologii retargetingu následujícího poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Díky tomu můžeme návštěvníky našeho webu, kteří již projevili zájem o náš obchod a naše produkty, cíleně oslovovat personalizovanou reklamou odpovídající jejich zájmům. Reklamní prostředky se zobrazují na základě analýzy dřívějšího a současného chování uživatelů prostřednictvím souborů cookie; osobní údaje se přitom neukládají. Při využívání technologie retargetingu se do vašeho počítače nebo mobilního zařízení ukládá soubor cookie, který shromažďuje pseudonymizované údaje o vašich zájmech a umožňuje tak individuálně přizpůsobit reklamu uloženým informacím. Tyto soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Díky tomu se vám zobrazuje reklama, která s vysokou pravděpodobností odpovídá vašim zájmům o produkty a informace.

Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání souborů cookie za účelem čtení informací z používaného koncového zařízení, se provádějí pouze v případě, že jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu se během vaší návštěvy webových stránek technologie retargetingu nepoužívá.

Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“, který je k dispozici na webových stránkách.

Při předávání údajů do USA se poskytovatel opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise, jejichž cílem je zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

12,5 Měření prodejů billiger.de

Tento web využívá technologii měření konverzí následujícího poskytovatele: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Německo

Pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy na doméně poskytovatele, lze úspěšnost reklamy zaznamenávat pomocí souborů cookie a/nebo srovnatelných technologií (sledovacích pixelů, webových majáků, pingů nebo požadavků HTTP).
Prostřednictvím sledovací technologie se načítají určité informace o koncovém zařízení a prohlížeči, případně včetně vaší IP adresy, aby bylo možné zaznamenávat a vyhodnocovat námi předem definované akce uživatelů (např. dokončené transakce, potenciální zákazníky, vyhledávací dotazy na webových stránkách nebo zobrazení stránek produktů). Díky tomu můžeme vytvářet statistiky o chování uživatelů na našich webových stránkách po přesměrování z reklamy, které využíváme k optimalizaci naší nabídky.

Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání souborů cookie za účelem získávání informací z používaného koncového zařízení, se provádějí pouze tehdy, pokud jste k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna tím, že tuto službu deaktivujete v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ dostupném na webových stránkách.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zabraňuje jejich neoprávněnému předání třetím stranám.

12.6 Měření konverzí Google Ads

Tento web využívá online reklamní program „Google Ads“ a v rámci Google Ads také měření konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Služby Google Ads využíváme k tomu, abychom prostřednictvím reklamních prostředků (tzv. Google AdWords) upozornili na naše atraktivní nabídky na externích webech. Ve vztahu k údajům z reklamních kampaní můžeme zjistit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Sledujeme tím cíl zobrazovat vám reklamu, která vás zajímá, zatraktivnit náš web a dosáhnout spravedlivého výpočtu vzniklých nákladů na reklamu.

Soubor cookie pro měření konverzí se uloží, když uživatel klikne na reklamu zveřejněnou společností Google. Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané ve vašem koncovém zařízení. Tyto soubory cookie obvykle pozbývají platnosti po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, Google i my můžeme rozpoznat, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat napříč webovými stránkami zákazníků Google Ads. Informace získané pomocí souboru cookie pro měření konverzí slouží k vytváření statistik konverzí pro zákazníky Google Ads, kteří se rozhodli měření konverzí používat. Zákazníci se dozvědí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou značkou pro měření konverzí. Nezískají však žádné informace, které by umožňovaly osobní identifikaci uživatelů.
Při používání Google Ads může docházet také k předávání osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.

Podrobnosti o zpracování údajů vyvolaném měřením konverzí Google Ads a o nakládání Googlu s údaji z webových stránek najdete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Trvalý nesouhlas s používáním souborů cookie pro měření konverzí Google Ads můžete vyjádřit také stažením a instalací pluginu prohlížeče Google dostupného na následujícím odkazu:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Abychom mohli oslovovat uživatele, jejichž údaje jsme získali v rámci obchodních nebo obdobných vztahů, reklamou lépe odpovídající jejich zájmům, využíváme v rámci Google Ads funkci porovnávání zákazníků. Za tímto účelem elektronicky předáváme Googlu jeden nebo více souborů s agregovanými údaji o zákaznících (zejména e-mailovými adresami a telefonními čísly). Google přitom nemá přístup k údajům v čitelné podobě, ale informace ze souborů se zákaznickými údaji během přenosu automaticky zašifruje pomocí speciálního algoritmu. Google pak může zašifrované informace použít pouze k jejich přiřazení k existujícím účtům Google dotčených osob. Tímto způsobem lze zobrazovat personalizovanou reklamu ve všech službách Google propojených s příslušným účtem Google.

Údaje o zákaznících předáváme společnosti Google pouze tehdy, pokud jste k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Další informace o opatřeních společnosti Google na ochranu osobních údajů v souvislosti s funkcí párování zákazníků naleznete zde: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google si můžete prohlédnout zde: https://policies.google.com/privacy

12.7 Sledování prodeje Kelkoo

Tyto webové stránky využívají technologii sledování konverzí následujícího poskytovatele: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Francie

12.8 Univerzální měření událostí Microsoft Advertising

Tyto webové stránky využívají technologii sledování konverzí následujícího poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

12.9 Sledování konverzí shopping24

Tyto webové stránky využívají technologii sledování konverzí následujícího poskytovatele: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Hamburk, Německo

13) Funkce webu

13.1 Přihlásit se přes Amazon

Na našich webových stránkách nabízíme funkci jednotného přihlášení od následujícího poskytovatele: Amazon EU S.arl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lucembursko

Kromě předávání údajů do výše uvedeného sídla poskytovatele mohou být údaje předávány také do: Amazon.com Inc, USA

Pokud máte účet u poskytovatele, můžete pomocí těchto přihlašovacích údajů vytvořit uživatelský účet nebo se zaregistrovat na našich webových stránkách.

Při návštěvě této stránky může být prostřednictvím této přihlašovací funkce navázáno přímé spojení mezi vaším prohlížečem a servery poskytovatele, i když u poskytovatele nemáte účet nebo právě nejste přihlášeni. Poskytovatel tak získá informaci, že jste navštívili naši stránku. Informace získané v této souvislosti (včetně vaší IP adresy, je-li k dispozici) jsou vaším prohlížečem předány přímo na server poskytovatele a tam uloženy. Tyto informace však nejsou používány k vaší osobní identifikaci a nejsou předávány třetím stranám.

Tyto operace zpracování údajů probíhají v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na uživatelsky přívětivém a interaktivním uspořádání naší online prezentace.

Pokud se přihlásíte na webových stránkách poskytovatele kliknutím na registrační tlačítko a zadáním údajů ke svému účtu, poskytovatel nám na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR předá obecné a veřejně dostupné informace uložené ve vašem účtu (uživatelské jméno, jméno, adresu, e-mailovou adresu, věk a pohlaví).

Údaje předané poskytovatelem ukládáme a používáme k vytvoření uživatelského účtu s nezbytnými údaji (oslovení, jméno, příjmení, adresa, země, e-mailová adresa, datum narození), pokud jste je poskytovateli zpřístupnili. Naopak můžeme na základě vašeho souhlasu předat na váš účet u poskytovatele údaje (např. informace o vašem chování při prohlížení nebo nakupování).

Udělěný souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

13.2 Widget pečeti EHI

Pro zobrazování externích zákaznických hodnocení a/nebo externě udělovaných pečetí kvality jsou na našem webu vloženy grafické prvky následujícího poskytovatele: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Köln

Když navštívíte stránku našeho webu, která obsahuje takové grafické prvky, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele, aby bylo možné prvky správně načíst. Při tom jsou poskytovateli předávány určité informace o prohlížeči, včetně vaší IP adresy.

Pokud jsou při tom zpracovávány osobní údaje, děje se tak podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu naší nabídky a atraktivním vzhledu našich webových stránek.

13.3 Pečeť důvěry Trustami

Pro zobrazování externích zákaznických hodnocení a/nebo externě udělovaných pečetí kvality jsou na našem webu vloženy grafické prvky následujícího poskytovatele: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin

13.4 Pečeť Trusted Shops Trustbadge

Pro zobrazování externích zákaznických hodnocení a/nebo externě udělovaných pečetí kvality jsou na našem webu vloženy grafické prvky následujícího poskytovatele: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln

13.5 reCAPTCHA

Na těchto webových stránkách používáme službu CAPTCHA následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko

Údaje mohou být předány také: společnosti Google LLC, USA. Pro grafické ztvárnění okna CAPTCHA používá poskytovatel „Google Fonts“, tedy písma načítaná z internetu od společnosti Google. Nejsou zpracovávány žádné další informace kromě výše uvedených, které jsou společnosti Google již předávány prostřednictvím funkce ReCaptcha.

Služba ověřuje, zda zadává údaje fyzická osoba, nebo zda dochází ke zneužití prostřednictvím strojového a automatizovaného zpracování s cílem blokovat spam, DDoS útoky a podobné automatizované škodlivé útoky. Aby bylo možné ověřit, že akci provádí člověk, a nikoli automatizovaný bot, shromažďuje Cloudflare Turnstile IP adresu použitého zařízení, identifikační údaje prohlížeče, typ operačního systému, datum a dobu trvání návštěvy a předává tyto údaje k vyhodnocení na servery poskytovatele.

Základem tohoto postupu je náš oprávněný zájem na zjištění individuální odpovědnosti při používání internetu a předcházení zneužití a spamu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zabraňuje jejich neoprávněnému předávání třetím stranám.

14) Nástroje a ostatní

14.1 Tyto webové stránky používají k získávání platných souhlasů uživatelů s používáním souborů cookie a aplikací založených na souborech cookie, které souhlas vyžadují, tzv. „nástroj pro získávání souhlasu s používáním souborů cookie“. „Nástroj pro získávání souhlasu s používáním souborů cookie“ se uživatelům zobrazí při načtení stránky v podobě interaktivního uživatelského rozhraní, ve kterém lze zaškrtnutím políček udělit souhlas s používáním určitých souborů cookie a/nebo aplikací založených na souborech cookie. Pomocí tohoto nástroje se všechny soubory cookie/služby vyžadující souhlas načtou pouze tehdy, pokud příslušný uživatel udělí souhlas zaškrtnutím políčka. Tím je zajištěno, že se takové soubory cookie ukládají do příslušného zařízení uživatele pouze v případě udělení souhlasu.
Nástroj používá technicky nezbytné soubory cookie k ukládání vašich předvoleb týkajících se souborů cookie. Osobní údaje uživatelů se zásadně nezpracovávají.
Pokud jsou v jednotlivých případech zpracovávány osobní údaje (například IP adresa) za účelem uložení, přiřazení nebo zaznamenání nastavení souborů cookie, děje se tak na základě čl. 6 odst. 1 písm. Zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zákonném, přizpůsobeném potřebám uživatelů a uživatelsky přívětivém řízení souhlasů se soubory cookie, a tedy na zákonném nastavení našich webových stránek.
Dalším právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Jako správce máme zákonnou povinnost podmínit používání technicky nepotřebných souborů cookie souhlasem příslušného uživatele.
Další informace o provozovateli a možnostech nastavení nástroje pro získávání souhlasu s používáním souborů cookie najdete přímo v příslušném uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.

14.2 Cloudflare

Z bezpečnostních důvodů tyto webové stránky využívají službu následujícího poskytovatele: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Poskytovatel chrání webové stránky a související IT infrastrukturu před neoprávněným přístupem třetích stran, kybernetickými útoky, viry a škodlivým softwarem. Poskytovatel shromažďuje IP adresy uživatelů a případně další údaje o jejich chování na našich webových stránkách (zejména navštívené adresy URL a informace v hlavičkách), aby mohl rozpoznat a odvrátit neoprávněný přístup na stránky a hrozby. Shromážděná IP adresa se přitom porovnává se seznamem známých útočníků. Pokud je shromážděná IP adresa vyhodnocena jako bezpečnostní riziko, může poskytovatel přístup na webové stránky automaticky zablokovat. Takto shromážděné informace se přenášejí na server poskytovatele a tam se ukládají.

Popsané zpracování údajů probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našich oprávněných zájmů na ochraně webu před škodlivými kybernetickými útoky a zachování strukturální integrity a integrity a bezpečnosti údajů.

14.3 FINDOLOGIC

Tento web využívá službu vyhledávací technologie následujícího poskytovatele: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Rakousko

Za účelem poskytování funkce vyhledávání produktů prostřednictvím vyhledávacího pole a navigace a filtrování shromažďuje a ukládá poskytovatel určité informace o uživatelích (například ID uživatele nebo relace) v anonymizované podobě.

Pokud se při tom zpracovávají také osobní údaje, probíhá zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování vyhledávání produktů odolného vůči chybám, a tím i na optimálním marketingu naší nabídky.

15) Práva subjektu údajů

15.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám vůči správci v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů přiznávají rozsáhlá práva subjektu údajů (právo na přístup k údajům a práva na zásah), o kterých vás informujeme níže:

Právo na přístup k údajům podle čl. 15 GDPR;
Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
Právo na výmaz („právo být zapomenut“) podle čl. 17 GDPR;
Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
Právo na informování podle čl. 19 GDPR;
Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
Právo odvolat udělený souhlas podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.

15.2 PRÁVO VZNÉST NÁMITKU

POKUD V RÁMCI VYVÁŽENÍ ZÁJMŮ ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE KDYKOLI PRÁVO Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ ZVLÁŠTNÍ SITUACE VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINKY DO BUDOUCNA.
UPLATNÍTE-LI SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ. DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ SI VŠAK VYHRAZUJEME, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍMI PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU ČI OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.

ZPRACOVÁVÁME-LI VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE KDYKOLI PRÁVO VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ JSOU POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU. NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.

UPLATNÍTE-LI SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU.

16) Doba uchovávání osobních údajů

Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a - je-li to relevantní - příslušnou zákonnou lhůtou pro uchovávání (např. lhůtami pro uchovávání podle obchodních a daňových předpisů).

Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR se tyto údaje uchovávají, dokud subjekt údajů svůj souhlas neodvolá.

Existují-li zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v rámci zákonných nebo obdobných povinností na základě čl. Tyto údaje se podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR po uplynutí lhůt pro uchovávání běžně vymazávají, pokud již nejsou potřebné k plnění smlouvy nebo k předsmluvním jednáním a/nebo z naší strany již neexistuje oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.

Při zpracování osobních údajů na základě čl. Tyto údaje se podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR uchovávají, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, ledaže můžeme prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo zpracování slouží k uplatnění, výkonu či obhajobě právních nároků.

Při zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR se tyto údaje uchovávají, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 2 GDPR.

Není-li v této informaci o zvláštních situacích zpracování uvedeno jinak, uložené osobní údaje se vymažou, jakmile již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.