Spotřebitelé, tj. každá fyzická osoba, která jedná za účely, které nelze přičíst převážně její obchodní, podnikatelské, řemeslné nebo profesní činnosti, mají právo na odvolání za následujících podmínek:

A. Informace o právu na odvolání

Právo na odstoupení

Máte právo od tohoto smlouvy odstoupit do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odvolání je 14 dní ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba, kterou jste určili a která není dopravcem, převzali zboží do držení.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte (Esoft24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Německo, tel.: +49 3221 2292585, e-mail: shop@Esoft24.com) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou, fax nebo e-mail) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím této lhůty.

Důsledky zrušení

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v případě, že zvolíte jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžeme odečíst snížení hodnoty dodaného zboží, pokud je způsobeno zacházením, které nebylo nezbytné k určení povahy, vlastností a funkčnosti zboží. K vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak. V žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za vrácení platby. Můžeme vrácení platby odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nedostaneme důkaz o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o svém odvolání této smlouvy, vrátit nebo předat nám. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů.

Nesete přímé náklady na vrácení zboží.

Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží, které vzniklo jiným zacházením než je nezbytné k určení povahy, vlastností a funkčnosti zboží

Vyloučení nebo předčasný zánik práva na odvolání

Právo na odvolání zaniká předčasně u smluv na dodání zvukových nebo obrazových záznamů či počítačového softwaru v zapečetěném balení, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.

Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv o poskytování digitálního obsahu, pokud jsme začali plnit smlouvu poté, co jste výslovně souhlasili s tím, že začneme plnit smlouvu před uplynutím lhůty pro odstoupení, potvrdili jste nám, že jste si vědomi toho, že svým souhlasem se ztrácí právo na odstoupení od smlouvy s počátkem plnění smlouvy, a my jsme vám zaslali potvrzení smlouvy, ve kterém je obsah smlouvy včetně výše uvedených ustanovení o předčasném zániku práva na odstoupení od smlouvy zaznamenán na trvalém nosiči dat.

B. Formulář pro odvolání

Pokud chcete tuto smlouvu odvolat, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej.

Esoft24 GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Německo
E-Mail: shop@Esoft24.com

Tímto oznamuji/my (*), že já/my (*) odvolávám/odvoláváme (*) svou/naši (*) smlouvu o koupi následujícího zboží (*) / o poskytnutí následující služby (*)

 

 

Objednáno dne (*) ____________ / obdrženo dne (*) __________________

______________________________________________
Jméno spotřebitele/spotřebitelů

______________________________________________
Adresa spotřebitele/spotřebitelů

______________________________________________
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při oznámení na papíře)

_________________________
Datum

(*) V případě potřeby vymazat