Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Vedoucí technické služby WithSecure Premium
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Nebylo možné načíst dostupnost vyzvednutí
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
WithSecure Technical Service Manager Premium
WithSecure Technical Service Manager Premium ist eine umfassende Softwarelösung, die speziell für IT-Service- und Support-Teams entwickelt wurde, um technische Serviceprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren. Die Premium-Version richtet sich an mittelständische und große Unternehmen, die eine professionelle Plattform zur Steuerung von Serviceanfragen, Incident-Management und Ressourcenplanung benötigen.
Die Software eignet sich besonders für IT-Abteilungen und Managed Service Provider (MSPs), die eine zentrale, skalierbare Lösung für ihre technischen Support- und Wartungsaufgaben suchen. Durch die modulare Architektur lässt sich die Lösung flexibel an individuelle Anforderungen anpassen und gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit auch ohne permanente Internetverbindung.
Service- und Incident-Management
- Zentrale Erfassung und Nachverfolgung von Serviceanfragen und Störungen
- Priorisierung und Eskalation von Incidents zur schnellen Problemlösung
- Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills und Verfügbarkeit
- Effiziente Steuerung von Supportprozessen für eine verbesserte Kundenzufriedenheit
Berichte und Analysen
- Detaillierte Auswertungen zu Servicezeiten, Ticketvolumen und Teamleistung
- Anpassbare Dashboards für Echtzeit-Überblick über KPIs und SLA-Erfüllung
- Trendanalysen zur Identifikation wiederkehrender Probleme und Optimierungspotenziale
- Fundierte Entscheidungsgrundlagen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
Ressourcen- und Zeitmanagement
- Planung und Zuweisung von Aufgaben und Serviceeinsätzen an Techniker
- Erfassung von Arbeitszeiten und Materialverbrauch für genaue Abrechnung
- Kalenderintegration und Benachrichtigungen zur Vermeidung von Terminkonflikten
- Optimale Auslastung der Ressourcen durch transparente Planung
Sicherheit und Datenschutz
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Verschlüsselte Datenübertragung und Speicherung gemäß aktuellen Datenschutzstandards
- Audit-Logs zur Nachverfolgung aller Änderungen und Aktivitäten
- Maximale Sicherheit für sensible Unternehmensdaten
Integration und Schnittstellen
- Anbindung an gängige ITSM- und CRM-Systeme für nahtlosen Datenaustausch
- API-Schnittstellen zur individuellen Erweiterung und Automatisierung
- Unterstützung von E-Mail- und Chat-Integration für multikanalen Support
- Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen
Systemvoraussetzungen für WithSecure Technical Service Manager Premium:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Betriebssystem | Windows Server 2016 oder höher |
| Prozessor | 2,0 GHz Dual-Core oder schneller |
| RAM | Mindestens 8 GB |
| Festplattenspeicher | Mindestens 100 GB verfügbarer Speicherplatz |
| Datenbank | Microsoft SQL Server 2016 oder höher |
| Netzwerk | Stabile LAN-Verbindung mit mindestens 1 Gbit/s |
| Browser | Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge |
WithSecure Technical Service Manager Premium
Aktivujte pomocí tohoto licenčního klíče zcela jednoduše WithSecure Technical Service Manager Premium a využijte prvotřídní technickou podporu, která je speciálně přizpůsobena potřebám podniků.
Aktivace je velmi snadná: Po nákupu obdržíte klíč okamžitě a můžete jej přímo zadat. Potvrďte – a váš servis je připraven.
WithSecure Technical Service Manager Premium je určen pro firmy, které hledají spolehlivou a proaktivní podporu své IT infrastruktury. Zvláště vhodné pro IT odborníky, kteří preferují efektivní a udržitelná řešení.
Zažijte výhody individuálně přizpůsobené podpory, rychlé opravy chyb a kontinuálního zlepšování vašeho IT prostředí. Tak ušetříte cenný čas a zdroje.
Zajistěte si nyní WithSecure Technical Service Manager Premium a posuňte svou technickou podporu na novou úroveň – pro větší efektivitu a spokojenost ve vaší firmě.
Naše cenotvorba – férová, transparentní a orientovaná na zákazníka
Co stojí za našimi cenami? Jednoduše: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Spoléháme přitom na chytré strategie, moderní technologie a skutečná partnerství.
Chytré nakupování
Díky více než 14 letům zkušeností v mezinárodním obchodě se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí si zajišťujeme – a tobě – silné nákupní výhody.
Žádné skladové náklady – žádné náklady na dopravu
Protože pracujeme digitálně, fyzické skladové a logistické náklady zcela odpadly. Tyto úspory předáváme přímo tobě.
Přímo od výrobce
Dlouholeté partnerství s výrobci a distributory umožňuje přímý nákup – bez prostředníků, s exkluzivními podmínkami.
Ceny, které sedí
Naše ceny přizpůsobujeme podle regionu a měny – pro férové podmínky, ať už nakupuješ kdekoliv.
Automatizované procesy
S moderními systémy automatizujeme mnoho procesů – od objednávky až po zákaznický servis. To šetří čas i náklady.
Méně reklamy – více důvěry
Místo drahých reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás nejlepší reklama.
Nízká marže – dlouhodobá spokojenost
Naším cílem je tě trvale uspokojit. Proto pracujeme s nízkou ziskovou marží a nabízíme ti trvale férové ceny.
Bezpečnost a kvalita – náš slib tobě
Ověřený originální software
Všechny produkty jsou před odesláním kontrolovány a ověřovány. Dostaneš pouze originální, bezvadný software.
Certifikovaná bezpečnost obchodu
S ochranou kupujícího až do 20 000 € prostřednictvím Trusted Shops a certifikace EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení.
Při dotazech nebo problémech je ti náš zákaznický servis kdykoli k dispozici – rychle, osobně a spolehlivě.
